Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma y API de Singula (en adelante "Singula" o "la Plataforma"). Al acceder o utilizar cualquiera de los servicios de Singula, usted acepta obligarse por estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos abstenerse de utilizar los servicios.

• "Plataforma": el dashboard web de Singula, la API, la documentación y cualquier herramienta o servicio relacionado.
• "Usuario": cualquier persona física o moral que acceda o utilice los servicios.
• "API Key": credencial única proporcionada para autenticar el acceso a la API de Singula.
• "Créditos": unidades de consumo utilizadas para realizar consultas y operaciones a través de la plataforma.

Para utilizar los servicios de Singula, debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales, incluyendo su API Key y contraseña.
• Ser totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Notificar a Singula inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad.

• El acceso a la API requiere una API Key válida.
• Las consultas consumen créditos según la tarifa vigente disponible en la Plataforma.
• Los créditos no utilizados no son reembolsables ni transferibles.
• Singula se reserva el derecho de modificar las tarifas con un previo aviso de 30 días.
• Aplican límites de uso (rate limits) que pueden variar según el plan. Exceder los límites puede resultar en restricción temporal del servicio.

El Usuario se compromete a:

• Usar la API y la Plataforma solo para fines legítimos y lícitos.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ninguna parte de la Plataforma o API.
• No exceder los límites de uso establecidos ni intentar evadir los rate limits.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo las de protección de datos.
• No utilizar los servicios para fines de perfilamiento discriminatorio o ilegal.

Todo el contenido, marcas, código fuente, diseños, documentación y demás materiales asociados a la Plataforma de Singula son propiedad exclusiva de Singula o sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma por el uso de los servicios. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier parte de la Plataforma sin consentimiento previo por escrito.

Singula se esfuerza por mantener alta disponibilidad del servicio pero no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores. Singula no será responsable por interrupciones causadas por:

• Mantenimiento programado o de emergencia.
• Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, actos de gobierno, etc.).
• Fallas de servicios de terceros, incluyendo fuentes de datos gubernamentales o proveedores de infraestructura cloud.
• Causas fuera del control razonable de Singula.

En la máxima medida permitida por la ley:

• Singula no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
• La responsabilidad total acumulada de Singula no excederá los montos pagados por el Usuario en los 12 meses inmediatamente anteriores a la reclamación.
• Singula no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de datos obtenidos de fuentes gubernamentales externas. Los resultados se proporcionan "tal cual" de la autoridad de origen.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de los presentes Términos. Al utilizar los servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicho Aviso de Privacidad.

Singula podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.

• Cualquiera de las partes podrá terminar la relación en cualquier momento.
• Singula podrá suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso en casos de violación grave.
• A la terminación, el acceso a la API cesará inmediatamente.
• Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable sobrevivirán a la terminación.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.